Проблемы
Здесь вы можете сообщить о проблеме. Выберите тематику проблемы, заполните предложенную форму заявления, и ваше обращение будет отправлено на рассмотрение. Вы можете следить за ходом его рассмотрения с помощью личного кабинета.
Все заявки пользователей, размещенные в системе и отмеченные как публичные.
-
Автобус 523ТW ЕленаСегодня с 10.30 в течение получаса я с ребенком безуспешно ждала автобус номер 523 в Москву. Два проехали мимо, отказавшись останавливаться. И это не в первый раз, когда автобуса 523 нет по расписанию. Хочу езжу, хочу нет, получается. Если автобусам не выгодно ездить, так как мало пассажиров, тогда уберите их вообще из расписания, чтобы люди на них не рассчитывали.
Номер обращения: 985 -
Вырыли траншею и перекрыли тротуарТW Елена
Перед парковкой возле Реновы вдоль тротуара вырыли траншею (вопрос, почему ждали зимы), и уже недели три ничего не меняется - спрашивается, зачем вырыли? Землю с нее высыпали на тротуар, так, что пройти по нему невозможно, надо идти по проезжей части. Просьба очистить троутар. И вопрос, когда зароют траншею.
Номер обращения: 984 -
Ограждение на пруду в Центральном паркеБойко АленаДоброго дня!
Пруд у Гиперкуба в центральном парке благоустраивали этой осенью. На пруду есть деревянный помост в виде кольцевой дорожки над водой. Ограждения у него нет. Представляется небезопасным ходить по нему, особенно детям, т.к. на деревянной поверхности (особенно мокрой) можно подскользнуться. Предлагаю установить перила/ограждение.
С уважением, Бойко Алёна.Номер обращения: 983 -
Редко чистят лестницу для спуска к Матрешке с остановкиБойко Алена
Доброго дня!
За весь период выпадения осадков в виде снега лестницу для спуска к Матрешке от остановки у Сколтеха чистили ВСЕГО 1 РАЗ!!!
Техника и люди-уборщики очень стараются прочищать дорожки внизу и наверху, то лестница, видимо, ни к кому из них не относится. Ее чистили всего лишь раз позавчера. Спускаться и подниматься по бугристым ступенькам с утоптанным снегом - опасно и неудобно.
В связи с интенсивным снегопадом на этой неделе прошу, пожалуйста, обратить внимание служб на уборку лестницы.
С уважением. Бойко А.В.Номер обращения: 982 -
Автобус 1147Игорь Дмитриевич МясниковЗдравствуйте! Скажите пожалуйста, почему укоротили маршрут автобуса 1147? Получается, что всех, кто работает в ЦОД Сбербанка и в квартале Менделеева оставили без возможности быстро добраться до Юго-Западной части Москвы. Поскольку доезжать до остановки 1147 около Медицинского центра не рационально ни финансово, ни по времени (а ходить пешком зимой холодно), приходится ездить через Славянский бульвар. Маршрут сокращён на каких-то 5км, зато неудобств созданное множество.
Номер обращения: 981 -
автобус 1147Рубцов ВасилийДобрый вечер,
Сообщаю Вам, что сегодня автобус 1147 не приходил на остановку метро Тропарево ни в 10-20, ни в 11-00. Из-за чего, я должен был стоять на морозе в течение двух часов и опоздал на работу. То есть автобус вместо того, чтобы отправиться по расписанию в 10-20, отправился в 11-50.
Так же хотелось бы узнать, почему изменился маршрут автобусов 1147 и 1147с. Теперь ездить от квартала Менделеева и от Ренова/Боинг стало совсем неудобно. Возможно, есть какие-нибудь альтернативы изменению маршрута 1147, ибо из-за того, что он ходит часто не по расписанию, попасть на него на технопарке будет еще сложнее.
С уважением и надеждой на положительные изменения,
Рубцов ВасилийНомер обращения: 980 -
Отсутствие транспорта по расписаниюКожин ВикторДобрый день!
Сегодня произошел вопиющий случай безответственного отношения перевозчика к своим пассажирам:
Итак, редкий маршрут 27 автобуса со станции Одинцово раз в 30 минут не соизволил приехать и забрать пассажиров ни на 8:00 ни на 8:30, я уже делал обращение (956) по той же причине и в ответе вы написали дословно:
"Сбой в выполнении утреннего рейса в 08:00 от станции Одинцово произошел по причине поломки автобуса, в настоящий момент проводится разбирательство, по какой причине не был направлен другой автобус по данному графику, после чего будут приняты меры по избежанию подобных случаев в работе маршрута в будущем."
Вижу, меры таки были приняты - но не в лучшую сторону. И месяца не прошло.
Хотелось бы знать, сколько это безобразие еще продлится, у Вас накопилось множество обращений с критикой данного перевозчика и даже с просьбой его сменить.
Вы что-нибудь предпринимаете по воздействию на данного перевозчика:?Номер обращения: 976 -
Решите проблему с 27 маршруткой ст.Одинцово-СколковоМалова ОльгаДоброе утро.
Когда наладят движение по маршруту ст.Одинцово-Сколково.
28.11.18 Маршрутка не приехала ни в 8,ни в 8:30.
Это нормально что люди,которым ехать на работу,стоят ждут по 40-50 минут и заявленный номер диспетчерской просто игнорирует звонки людей.
Что за халатность?
Ладно все смирились что опаздывает каждый день на 10-15 минут,но когда не приходит 40-50 это уже очень не красиво.
Если не можете сделать нормальное расписание,тогда не нужно его предлагать людямНомер обращения: 975 -
неправильное расписание автобуса 1147Sergeev ArtemДобрый вечер!
Сообщаю что в расписании автобуса 1147 содержится КРИТИЧЕСКАЯ ошибка!
Речь идёт о расписании в формате PDF по ссылке
https://www.skolcity.ru/upload/iblock/d70/raspisanie.pdf
Например там указано отправление с парковки "Минская" в 19:45.
Дефакто в 19:45 приходит автобус 1147с, который идёт не к м.Тропарёва, а за МКАД к ст. Солнечная.
Проблема не просто в том, что не приходит 1147, а в том, что вместо него приходит автобус с практически таким же номером, который едет за МКАД. Более того, на заднем табло автобуса 1147с горит номер "1147" (вероятно 'c' просто не помещается).
Разобраться в такой ситуации довольно сложно, а в результате ошибки придётся потратить лишних пол часа, чтобы всё-таки добраться от "мещерского леса" (куда увозит 1147с) к м. Тропарёво.
Кроме того расписание в файле PDF протеворечит расписанию 1147 по ссылке:
https://feedback.sk.ru/instructions/12776/
(которое вероятно соответствует действительности)
Убедительная простба исправить эту ошибку!
Идеальным же решением проблемы, было бы добиться присвоения автобусу 1147с своего уникального номера, чтобы прекратить путаницу.
С уважением,
Сергеев Артём ВячеславовичНомер обращения: 971 -
Маршрут №4Жанна ТурубароваДобрый день!
Прошу сообщить об изменении маршрута №4. На какой срок не будет возможности добраться с парковки Сколковская до кампуса Сколтеха без пересадки. По данным от водителей, поскольку уведомления не поступало, маршрут изменен из-за строительных работ. На дорогу от кампуса Сколтеха до парковки Сколковская порой уходит до 30 минут.....Номер обращения: 970
